En tant que conceptrice, j’aborde les problèmes complexes avec curiosité, le désir d’apprendre et une bonne dose d’humilité.

Marie‑Hélène Goulet

Chef d’équipe, Consultation – Entreprises, EY

Montréalaise devenue Vancouvéroise. Conceptrice de services et d’expériences. Aime observer les oiseaux, préparer du pain, la culture numérique, les vieux films et résoudre des problèmes complexes.

Secteurs de prédilection

Marie‑Hélène s’est jointe à EY Design Studio en 2019. Elle est chef d’équipe en conception de services, EY Canada, et compte 10 ans d’expérience dans le secteur privé et en consultation.

Son expérience diversifiée – au sein d’une entreprise de soins de beauté en passant par les secteurs des technologies financières, du cannabis légal, et de la marque et de la publicité – a contribué à aiguiser sa réflexion conceptuelle axée sur l’humain et ses compétences exceptionnelles en résolution de problèmes.

Marie‑Hélène valorise les expériences numériques grâce à la réflexion conceptuelle et aux méthodologies de conception collaborative. Conceptrice et chercheuse chevronnée, elle a dirigé plusieurs équipes multidisciplinaires au sein desquelles elle a rapproché la stratégie en matière d’expérience client, la livraison de produits ou la prestation de services des besoins des parties prenantes.

Marie‑Hélène est titulaire d’un baccalauréat en design de l’environnement de l’Université du Québec à Montréal et d’un diplôme d’études supérieures en technologies numériques en design de l’Université Concordia. Son travail sur les emballages a été présenté sur le site Dieline.

Comment Marie‑Hélène nous aide à travailler ensemble pour un monde meilleur

« En tant que conceptrice, j’aborde les problèmes complexes avec curiosité, le désir d’apprendre et une bonne dose d’humilité. Mon travail met l’accent sur la collaboration, la cocréation, la flexibilité et la capacité de s’adapter dans un contexte en constante évolution. Pour moi, la clé pour travailler ensemble pour un monde meilleur réside dans la façon dont nous communiquons avec les gens qui effectuent le travail, à savoir nos gens. »

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