Lorsque Tristan était enfant, sa famille a déménagé de nombreuses fois. En cinq ans, elle a fréquenté cinq écoles, dans quatre villes et deux pays. Après l’école secondaire, elle a vécu dans trois pays en six ans.
Ces changements constants n’ont pas été faciles. « Je pense que la résilience était déjà inscrite dans mon ADN à ce moment-là », dit‑elle. Et le voyage ne faisait que commencer.
Après avoir obtenu son diplôme de l’Université de Calgary, Tristan est partie vivre dans une région rurale du Japon. « Faire partie des très rares étrangers de la région, ne pas bien parler la langue et ne connaître aucune des règles culturelles était la recette assurée de faux pas constants. J’ai dû faire preuve de résilience et d’ingéniosité, car je ne pouvais me baser sur aucune de mes méthodes habituelles de résolution de problèmes. »
Pour Tristan, toutes ces expériences ont façonné en elle une toute nouvelle vision de sa mission personnelle : résoudre des problèmes à multiples facettes dont la richesse des solutions tient essentiellement dans la diversité des équipes, la force des relations et un profond désir de changer les choses. C’est ce qu’elle fait depuis plus de 20 ans, en repoussant avec audace les limites, en obtenant des résultats et en exécutant avec détermination les mandats qui lui sont confiés.
Pour Tristan, la transformation n’est pas seulement un travail, mais le fil conducteur de sa vie. Elle a su transformer ses propres compétences et ses propres expériences dans les domaines du conseil, de la banque et du numérique en un tout qui lui permet d’apporter à ses clients les solutions les plus efficaces. Tristan est également une mentore passionnée, encadrant jusqu’à 20 protégés à la fois, qui contribue à son tour à transformer la vie des autres.
Tristan détient une maîtrise en administration des affaires (MBA) en gestion stratégique et affaires internationales de la Schulich School of Business de l’Université York et un baccalauréat ès arts de l’Université de Calgary. Elle a également suivi une série de cours de formation pour cadres.
Comment Tristan nous aide à travailler ensemble pour un monde meilleur
« La véritable transformation réinvente la façon dont nous obtenons l’engagement de nos clients et de nos collègues du point de vue de l’utilisateur. Grâce à une compréhension approfondie des besoins d’un utilisateur, nous pouvons procéder à une rétroconception des plateformes et des expériences numériques qui s’adressent directement à cette personne en particulier. Je suis passionnée par la recherche de ces possibilités qui permettront aux entreprises d’évoluer. »