Waleed El Zoghbi

Quand on tente de comprendre réellement les utilisateurs finaux, on peut transformer les interactions ordinaires en expériences extraordinaires. En tant que directeur de création codirigeant le Design Studio d’EY au Canada, Waleed permet aux clients de réimaginer l’expérience utilisateurs de façon extrêmement convaincante.

De Beyrouth à Toronto en passant par Jeddah et Dubaï, Waleed a peaufiné son art au sein d’agences de création de partout sur la planète. Graphiste de profession, créateur par nature, Waleed a créé des services de conception, lancé de nouvelles disciplines et élaboré des programmes vraiment novateurs qui couvrent l’expérience utilisateurs en magasin, en ligne et à l’extérieur pour les plus grandes marques. Il dirige actuellement une équipe multidisciplinaire de penseurs, concepteurs, analystes et innovateurs travaillant tous sans relâche pour aider les clients d’EY à mieux comprendre les utilisateurs et à concevoir des expériences qui les rejoignent plus.

Waleed détient un baccalauréat ès arts en graphisme de l’université Notre Dame – Louaize, ainsi qu’un diplôme en montage de films et en effets spéciaux de la Toronto Film School.

Comment Zahid nous aide à travailler ensemble pour un monde meilleur

« Au début de chaque projet, arrive un moment où les morceaux se mettent en place et où nous commençons à comprendre notre client – et le client de notre client – de façon plus approfondie. Cette connaissance est un outil puissant. Elle nous permet de concevoir des expériences numériques qui parlent à monsieur et madame Tout‑le‑Monde. Elle nous permet de favoriser le dialogue, de lancer les échanges et de créer de nouvelles solutions et façons d’interagir.  Je pense qu’elle aide le monde autour de nous à fonctionner et à aller un peu mieux. C’est une façon de faire et une façon d’être. »

Citations

« Une bonne conception est fondamentalement humaine. Il est impossible de séparer la conception de l’humain. »