Solution de gestion des services de TI, solution de gestion des actifs de TI et opérations financières (FinOps)

Services de gestion des actifs de TI

La gestion des actifs de TI est l’une des compétences de base pour gérer, contrôler et protéger les actifs de TI d’une organisation. Des pratiques de gestion des actifs de TI bien établies procurent des avantages importants à l’organisation, puisqu’elles permettent d’identifier et de minimiser les risques, de réduire les dépenses en TI et de fournir des données fiables sur les actifs de TI pour prendre des décisions éclairées. 

La vaste expérience sectorielle d’EY, sa connaissance approfondie des meilleures pratiques, ses recherches et son leadership éclairé répondent aux complexités et au caractère unique de la gestion des actifs de TI dans divers plateformes, éditeurs et produits. Offerts à un prix concurrentiel, nos services sont axés sur l’IA, souples et conçus pour générer de la valeur à court et à long terme. 

1.  Transformation numérique de la gestion des actifs de TI 

Il s’agit d’un service de consultation à court terme qui débute par une évaluation de l’état actuel des capacités de gestion des actifs de TI et aide les organisations à : 

• Comprendre clairement les lacunes, les forces et les risques de gestion des actifs de TI
• Consigner les exigences de l’état cible et les recommandations d’amélioration pour atteindre les objectifs stratégiques 
• Élaborer une feuille de route pragmatique et réalisable pour atteindre les objectifs à court et à long terme

Ce service inclut également la conception et la documentation d’un modèle opérationnel de gestion des actifs de TI conforme aux normes de l’industrie et rigoureusement testé, ainsi que de ses facilitateurs.

2.  Atténuation du risque lié aux actifs de TI et optimisation des coûts

L’atténuation des risques liés aux actifs de TI et la réduction des dépenses liées aux actifs de TI sont les principaux inducteurs de valeur de la gestion des actifs de TI. EY a un parcours éprouvé dans la création de valeur significative grâce à ce service ponctuel à court terme.

3.  Services de gestion des actifs logiciels gérés

Nous offrons un service à long terme qui est flexible, concurrentiel et adapté aux besoins de votre organisation. Nos équipes fournissent ce service axé sur la valeur dans un cadre très collaboratif afin de transférer efficacement nos connaissances en matière de gestion des actifs logiciels à votre équipe. Cela permet à vos équipes de prendre en charge les responsabilités à l’issue de la période contractuelle.

4.  Services IASP et CVA d’IBM

EY est l’une des quatre sociétés certifiées à offrir le programme IBM IASP (IBM Authorized Service Provider) et le programme visant à accélérer la valeur client (Client Value Accelerator ou CVA). 

Ces services de gestion des actifs de TI vous permettent de prendre des décisions éclairées grâce à des données d’actifs précises et fiables.

Services de gestion des services de TI

EY Canada possède des connaissances approfondies et une expérience avérée dans la prestation de solutions et de services novateurs de gestion des services de TI. Nous offrons une gamme de services détaillée axée sur la valeur, conçue pour transformer les TI en un levier d’affaires stratégique, renforçant la performance de l’entreprise, la satisfaction des employés et la résilience numérique.

Nos équipes se concentrent sur la conception et la mise en œuvre de pratiques de gestion des TI fondées sur des cadres reconnus à l’échelle mondiale tels que ITIL, COBIT et ISO, tout en intégrant des technologies émergentes comme l’IA et l’infonuagique pour assurer la pérennité de la prestation et des activités de TI. 

Nos services de gestion des services de TI aident votre organisation à mettre en place un modèle opérationnel informatique durable et évolutif aligné sur vos valeurs, votre stratégie et vos objectifs. 

Voici les principaux services de gestion des services de TI :

• Évaluations de la maturité des TI pour identifier les opportunités d’amélioration et les risques critiques, notamment ceux associés à l’adoption de l’IA et à la migration vers l’infonuagique;
• Optimisation des coûts opérationnels liés aux TI pour accroître l’efficacité et générer de la valeur grâce à l’automatisation et aux capacités reposant sur l’IA;
• Conception et mise en œuvre de processus de TI pour améliorer la résilience et la durabilité;
• Mise en place d’ICP et de modèles de gouvernance des TI alignés sur les priorités de l’entreprise et atténuant les risques;
• Autonomisation des équipes de TI grâce à une formation ciblée sur les meilleures pratiques des TI.

La base de données de la gestion des configurations est au cœur de la gestion des services de TI. 

Services d'opérations financières (FinOps)

Les dépenses infonuagiques augmentent rapidement; des coûts non contrôlés peuvent avoir une incidence sur les marges, augmenter les dépenses en TI et dépasser les budgets. Plusieurs éléments rendent difficile la compréhension et la gestion des coûts liés à l’infonuagique, notamment le manque de visibilité centralisée sur les dépenses liées à l’infonuagique, des structures de facturation complexes, une utilisation inefficace des ressources infonuagiques, une collaboration insuffisante entre les équipes impliquées, des licences logicielles non gérées et la nature dynamique de l’infonuagique, pour n’en citer que quelques‑uns.

Les opérations financières (FinOps) instaurent une rigueur financière sans freiner l’innovation et offrent des résultats mesurables, comme la rentabilité, la responsabilité et les décisions fondées sur des données.

Nos services d’opérations financières intégrés utilisent des outils FinOps d’entreprise tels que AppTIO Cloudability, Flexera One, ServiceNow et d’autres, ainsi que notre outil exclusif. Les services permettent d’établir un modèle opérationnel proactif pour garantir la transparence de l’utilisation de l’infonuagique, améliorer l’utilisation des ressources, optimiser les coûts de l’infonuagique, assurer la conformité et favoriser la collaboration entre les équipes concernées. Cette approche vise à  améliorer l’efficacité, favoriser une gestion proactive des risques et réaliser des économies de coûts importantes dans l’ensemble des activités infonuagiques. 

En outre, nous offrons un service pour évaluer votre écosystème infonuagique, identifier les opportunités de réduction des coûts et fournir des recommandations pour en tirer parti. Notre vaste expérience mondiale, associée à des accélérateurs FinOps, vous aide à réaliser de la valeur, quelle que soit la taille et le secteur de votre entreprise.

Pourquoi choisir EY?

• EY possède une expérience reconnue dans la prestation de ces services et la réalisation de résultats concrets à l’échelle mondiale, à travers divers secteurs et industries, et pour des entreprises de toutes tailles.
  
  
• Nous offrons des services intégrés, personnalisés et concurrentiels, fournis par des ressources locales et étrangères, qui répondent à vos besoins et à votre budget.
  
  
• Notre équipe est composée de professionnels certifiés en gestion des services de TI, en gestion des actifs de TI et en opérations financières qui contribuent aux normes sectorielles et aux pratiques de pointe. Grâce à leur vaste connaissance et expérience, ils tirent parti d’études de cas pertinentes et de retours d’expérience permettant de dynamiser vos initiatives et d’offrir des recommandations pratiques.