EY-Shopifyアライアンス

顧客は、より幅広い種類の製品をオンラインで購入することを求めています。一方、企業は顧客が期待するサービスの提供に苦慮しており、特に規制製品において顕著です。企業には優れた顧客体験の提供に加え、オンライン販売におけるサイバーセキュリティと規制コンプライアンスについて対応が求められます。

EYとShopifyは、統合型eコマースプラットフォームにおいて、強固なサイバーセキュリティおよび規制コンプライアンスに関する知見、データ分析、サポートサービスを提供しています。私たちの先進的なデジタル体験で提供するサービスは以下の通りです。

• Shopifyのeコマースプラットフォームを活用し、規制・管理対象製品を販売する小売企業を支援します。 
  
• 小売企業の利益とコスト効率を向上させ、税務上のリスクを低減し、カスタマイズされた顧客体験を提供します。
• 世界中の数千人に及ぶEYのコンサルタントの深い知見と、最先端のテクノロジー・コマース・プラットフォームとの連携を図り、包括的なeコマースアプローチを提供します。
• プロフェッショナル・サービス・チームを結集し、多分野の専門知識を連携させます。
• さまざまな業界・セクターにおける統合型コマース変革プログラムの成功事例によって得た深い知見を提供します。
• グローバルなShopify-EYエクスペリエンスセンターへのアクセスを通じて、変革的なコマース体験の共同創造を実現します。

EY-Shopifyアライアンスは、以下の方法によって価値創出を支援します。

• Shopify Plusを活用し、フロントエンド開発、バックエンド統合、コマース戦略、トランスフォーメーションマネジメントなどのシステム統合サービスを提供し、エンドユーザーにオムニチャネルのショッピング体験を提供します。
• EYの既存技術「EY Virtual」を活用したコンプライアンスモニタリングの実施により、新たな規制製品市場への参入における規制コンプライアンスおよび継続的なコンプライアンスを支援します。
• 企業の迅速な規模拡大や価値実現を成功に導き、プレゼンスの確立を支援します。
• 企業が信頼性の高いグローバルブランドであるEYおよびShopifyと連携することで、グローバルプラットフォームの統合およびスムーズな実装を実現します。
• シンプルかつ柔軟性の高いシステム統合を提供することで、所有コストを削減します。

今、コマース市場は変革の時を迎えています。顧客の新たな期待と進化するコマースモデルによって、企業は将来の市場ニーズに適応するソリューションの開発を求められています。EY-Shopifyアライアンスは、強力な統合ソリューションを通じて小売企業を支援し、その未来を切り開きます。

私たちが提供するサービス

EY-Shopifyアライアンスは以下の支援を目指しています。

• Shopifyの迅速な価値提供、展開およびカスタマイズ可能なプラットフォームに、EYのバックエンドシステム統合機能を組み合わせることで相乗効果を創出します。
  • エンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）
  • カスタマー・リレーションシップ・マネジメント（CRM）
  • 在庫管理
  • フルフィルメント
  • 財務報告
  • バックエンドの実装
  • フロントエンドの顧客体験
• 市場投入のスピード、利益およびコスト効率を向上させ、シームレスにカスタマイズされた顧客体験を提供します。
• 世界中の1万人以上のコンサルタントが、実装のリスクを軽減し、迅速な価値実現をサポートします。
• EY wavespace™ イノベーションハブのグローバルネットワークを活用し、Shopify、EY、クライアントの力を結集して、ユニークで先進的なオンライン顧客体験を創出。さらに、eコマースの未来を再構築し、規制対象製品の新たな市場を開拓します。
  

なぜEYなのか

EYとShopifyのユニークなアライアンスは、EYのシステム統合サービスと規制対象製品に関するコンプライアンス／不正分析を、Shopifyの最先端プラットフォームと組み合わせることで、成果を上げることを目指しています。