Externalisation ouverte

Au cœur de l’innovation centrée sur l’humain se trouvent de précieuses communautés qui, lorsque mobilisées, ouvrent la voie à un vaste potentiel. Notre équipe d’externalisation ouverte tire parti d’une expertise en renforcement et en mobilisation de communautés et de la plateforme ultra‑fluide MillionYou d’EY.

Les services offerts par EY

Pour stimuler la création de valeur à long terme, il faut trouver un équilibre entre les besoins des communautés et ceux du milieu des affaires. La plateforme MillionYou d’EY peut vous aider à exploiter la puissance de l’externalisation ouverte pour saisir des vérités humaines, favoriser le changement et mieux comprendre ce qui motive les décisions et les actions de votre public cible.

Grâce à notre plateforme et à notre expertise, vous pourrez libérer le pouvoir des communautés pour renforcer la relation marque‑consommateur, créer des expériences clients fluides et favoriser l’innovation et le changement de culture. Vous pourrez également extraire des informations exploitables, déceler des tendances clés à mesure qu’elles se dessinent et évaluer les perceptions et les émotions de votre public au moyen d’outils d’analyse en temps réel fondés sur l’intelligence artificielle.

Dynamisez votre expérience de la conception, du marketing, de l’innovation et de la responsabilité sociale en vous appuyant sur la puissance des communautés virtuelles.

Des moyens d’action concrets pour les citoyens

Nous allions une expertise en mobilisation des communautés à la plateforme ultra‑fluide MillionYou d’EY.


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