Sześć sposobów na zwiększenie integracji osób niepełnosprawnych w organizacji

Od integracyjnych narzędzi rekrutacyjnych po dostępne strony internetowe, dowiedz się, jak lepiej wykorzystać i utrzymać talenty osób niepełnosprawnych.

Ponad miliard ludzi na całym świecie żyje z niepełnosprawnością. Osiemdziesiąt procent osób niepełnosprawnych nabywa je w wieku od 18 do 64 lat - w najlepszym wieku pracy.

Ale w większości korporacyjnych sal konferencyjnych włączenie niepełnosprawności nie znalazło się na szczycie listy C-suite. W niedawnym raporcie we współpracy z organizacją Valuable (pdf), która objęła ankietę 130 menedżerów C-Suite w 17 krajach, 56% respondentów wskazało, że temat niepełnosprawności rzadko lub nigdy nie pojawia się w ich programie przywództwa.

W EY mamy długą historię tworzenia kultury integracyjnej, która przyjmuje wszystkich, w tym osoby niepełnosprawne. Wszystko zaczęło się od współzałożyciela EY, Arthura Younga. Arthur został przeszkolony jako prawnik, ale po utracie wzroku i głuchocie nie mógł dłużej praktykować prawa na sali sądowej.

Na początku XX wieku zajął się finansami i nową dziedziną rachunkowości. Jego " niepełnosprawności " doprowadziło go do innowacji i przedsiębiorczości, które odegrały kluczową rolę w rozwoju organizacji EY.

Podobnie jak w przypadku płci, LGBT + i innych wymiarów różnorodności, poprawa włączenia osób niepełnosprawnych jest nie tylko właściwa - ma również wartość budowania biznesu. „Wiemy, że nasza organizacja jest tak silna i zrównoważona, jak nasza zdolność do włączania i wykorzystywania unikalnych talentów wszystkich naszych pracowników” - mówi Karyn Twaronite, EY Global and Americas Diversity & Inclusiveiveness Officer. „Badania pokazują, że różnorodne perspektywy wpływają na lepsze wyniki biznesowe, a kiedy ludzie mają poczucie przynależności do pracy, są zdrowsi i bardziej zaangażowani”.

W EY rozumiemy wartość, jaką osoby niepełnosprawne wnoszą do naszych zespołów, dlatego w 2019 r. EY dołączyło do The Valuable 500 , globalnej grupy najbardziej wpływowych firm na świecie, które zapoczątkowują zmiany systemowe poprzez odblokowanie działalności społecznej oraz wartość ekonomiczna osób niepełnosprawnych na całym świecie.

3. Upewnij się, że twoi ludzie są edukowani na temat praktyk integracji osób niepełnosprawnych

Umożliwić wszystkim w organizacji jasne zrozumienie niepełnosprawności, ich obowiązków i dostępnej pomocy. Aby zwiększyć świadomość swojego pracownika, rozważ:

• Rekrutację i edukację współpracowników
• Uwzględnienie tematu integracji osób niepełnosprawnych w case studies podczas szkoleń obecnych już osób (np. szkolenie w zakresie nieświadomości uprzedzeń, szkolenie menedżerów i szkolenie rekrutacyjne)
• Wykorzystywanie wzorów do naśladowania i storytellingu w celu podnoszenia świadomości na temat różnych doświadczeń związanych z niepełnosprawnością, w tym niewidocznej na pierwszy rzut oka niepełnosprawności
• Strukturyzacyjne szkolenia dla zespołów, które będą pracować z osobami, które doświadczają trudności neurologicznych, takich jak dysleksja, autyzm i inne
• Oferowanie seminariów internetowych, podcastów lub wydarzeń w celu przeszkolenia pracowników na konkretne tematy, takie jak udary mózgu lub zdrowie psychiczne
• Zwrócenie uwagi pracowników podczas zwykłej komunikacji na Międzynarodowy Dzień Osób Niepełnosprawnych ONZ i inne ważne daty

4.  Uczyń dostępną technologię kluczową kwestią

W EY stworzyliśmy punkt kompleksowej obsługi w zakresie IT z jednym punktem kontaktowym na całym świecie. Lokalne zespoły następnie wdrażają usługi Takie podejście zapewnia EY łatwy dostęp i pomogło nam dowiedzieć się o konkretnych potrzebach osób niepełnosprawnych, analizując częstotliwość i rodzaje otrzymywanych wniosków.

Tworząc nowe usługi i strony internetowe, włącz dostępność w początkowy proces projektowania i pamiętaj o zaangażowaniu niepełnosprawnych pracowników w fazę projektowania i testowania. O wiele łatwiej jest zaprojektować projekt od samego początku, niż próbować go „naprawić”.

6. Zastanów się, jak się komunikujesz

Niewielkie zmiany mogą rozwiązać wiele przeszkód, jakich doświadczają osoby niepełnosprawne w standardowych metodach komunikacji. Niektóre elementy do rozważenia:

• Udostępniaj swoje dokumenty w różnych formatach, takich jak Braille, i w razie potrzeby podawaj różne czcionki lub wersje audio. Wyjaśnij, w jaki sposób ludzie mogą poprosić o te alternatywne formaty.
• Użyj wbudowanego modułu sprawdzania dostępności pakietu Microsoft Office we wszystkich dokumentach.
• Dołącz podpisy do wszystkich filmów.
• Podaj transkrypcję z całą zawartością audio.
• Zapewniaj napisy na żywo podczas seminariów internetowych i wirtualnych spotkań.
• W razie potrzeby zapewnij tłumaczy języka migowego.
• Oferuj alternatywne sposoby skontaktowania się z Tobą.
• Podczas organizacji wydarzeń, na żywo lub wirtualnie, zapytaj ludzi, czy mają jakieś wymagania dotyczące ich dostępności.

Podobnie jak w przypadku technologii, opracowując dowolne dokumenty lub komunikaty, należy wziąć pod uwagę ich użyteczność dla osób niepełnosprawnych od samego początku

Podjęcie tych kroków w celu poprawy sytuacji osób niepełnosprawnych w Twojej firmie spowoduje zmiany w całej organizacji. Aktywne zaangażowanie na rzecz integracji sprzyja kulturze przynależności i pełniej wykorzystuje różnorodne talenty i perspektywy wszystkich pracowników. Podsumowując, są to klucze do budowania silniejszego biznesu i realizacji celu organizacji.