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Les entreprises doivent intégrer la gestion des risques au cœur même de leur stratégie, en prenant en compte les risques et les contrôles dès les premiers stades de développement de leurs nouveaux produits et services, en faisant évoluer l’expérience offerte à leur clientèle et en mettant en œuvre les nouvelles technologies à incorporer à leur première ligne de défense.

Tonny W. Dekker

Associé de service mondial à la clientèle et leader du groupe Services consultatifs en risque d’EY pour la région EMOIA

Tonny est ravi d’être affecté auprès d’importants clients mondiaux en tant qu’associé de service mondial à la clientèle et de les accompagner dans la transformation de leur entreprise. Professionnel au franc‑parler et au grand cœur.

Secteurs de prédilection Risque Confiance
Bureau Amsterdam, NL

Tonny dirige le groupe des Services consultatifs en risque d’EY pour la région EMOIA (Europe, Moyen Orient, Inde et Afrique).

Exerçant des fonctions d’associé de service mondial à la clientèle, il possède plus de 25 ans d’expérience dans la prestation de services consultatifs en risque à divers clients des secteurs du pétrole et du gaz, des produits de consommation et des télécommunications. 

Sous sa direction, le groupe Risque de la région EMOIA accompagne les entreprises d’envergure mondiale dans le traitement d’enjeux complexes, de façon à soutenir leur croissance, tout en les aidant à composer avec les imprévus et à protéger leur organisation.

Tonny détient des diplômes d’études en économie des affaires, comptabilité et gestion financière de l’Université de  Groningen, aux Pays‑Bas. En plus de parler couramment le néerlandais, l’anglais et l’allemand, il se débrouille en russe et en français.

Comment Tonny travaille à bâtir un monde meilleur

« Il fut un temps où il suffisait aux entreprises de pouvoir compter sur des employés intelligents pouvant fournir un service à la clientèle exceptionnel.  Mais le monde a changé. Selon moi, les entreprises doivent maintenant pouvoir interagir entre elles, par delà les frontières nationales et la diversité des champs d’activité. C’est en interagissant et en travaillant ensemble, de même qu’en intégrant toutes nos activités à une approche mondiale conjointe que nous parviendrons à bâtir un monde meilleur. 

Bien que le travail en collaboration aille de pair avec un lot de défis à relever, ce n’est qu’en tirant parti de notre diversité et en faisant la promotion de l’inclusion, de même que du respect envers les autres et envers nous mêmes, que nous pouvons obtenir de grandes réalisations.  

J’estime que la transparence et l’honnêteté sont des valeurs essentielles. J’ai mon franc‑parler et je défends mes idées sans détour. Je crois que c’est en faisant la promotion d’une culture mondiale axée sur l’inclusion, en célébrant notre diversité et en établissant des liens avec les autres que nous pourrons bâtir un monde meilleur. »

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