CDOs relatam controle total sobre IA em apenas 33% dos casos nas empresas

Os CDOs (Chief Data Officers) relatam autoridade total sobre os dados em 61% dos casos, mas sobre IA em apenas 33%, de acordo com a segunda edição do estudo Chief Data Officer, produzido pela EY. Quando essa autoridade do CDO, no entanto, é difusa ou usada somente para recomendação, sua função se torna de apoio para decisões tomadas por outras pessoas ou departamentos. Já os cargos de VP e Head de IA mostram o padrão inverso, com 71% reivindicando autoridade total sobre a IA e apenas 14% sobre os dados. 

“Um CDO pode definir a estratégia aplicada aos dados enquanto compartilha a governança das análises com as unidades de negócios. A eficácia do CDO depende menos de comandos de cima para baixo do que de influência e colaboração entre as funções”, afirma Andrei Graça, sócio-líder de inteligência artificial e dados da EY Brasil.

Além disso, mais de 80% dos CDOs relataram responsabilidade compartilhada pela IA, reforçando a ideia de que a liderança em IA é frequentemente distribuída, mesmo quando a propriedade dos dados é centralizada. Algumas organizações adotam um modelo expandido de CDO que reúna dados e IA, consolidando todo o trabalho em um único líder, a fim de assegurar uma atuação clara e unificada. 

Outras empresas separam as funções, mas mantém a coordenação em um mesmo guarda-chuva por meio de governança e estratégia em comum, alinhando o CDO com um líder em IA. Uma terceira abordagem coloca o CDO totalmente fora da área de IA, geralmente atrelado a uma função de inovação. “Esse modelo tende a ser o mais frágil por causa da fragilidade no alinhamento, tornando difícil escalar a IA”, observa Andrei. 

Uso da IA para gestão de dados

Nove em cada dez CDOs entrevistados no estudo afirmam que usam a IA para gestão de dados de alguma forma. Porém, apenas 25% das organizações integraram a inteligência artificial profundamente em toda a gestão de dados. 

Andrei explica que “isso é um bom indicador da maturidade do tema nas companhias. O uso pode até ser generalizado, mas as implementações ainda estão em fase inicial de adoção, com testes de ferramentas". O que se pretende neste momento, ainda segundo o executivo, é ganhar confiança, integrando esses recursos aos fluxos de trabalho diários, em vez de operá-los em escala industrial completa.

A pesquisa indica cinco principais usos da IA para gerenciamento de dados: 36% utilizam para extração de “dados ocultos”; 34% para governança com autorrecuperação; 27% para agentes de metadados; 23% para automação de tarefas de gestão de dados; e, por fim, 16% para redesenho de máquinas. Os entrevistados puderam escolher mais de uma opção de resposta.

A inteligência artificial tem sido cada vez mais utilizada pelas empresas para inovar e tornar mais produtivo o dia a dia dos seus negócios. Há, no entanto, diversas dúvidas sobre como desenvolver e operacionalizar esses sistemas evitando os riscos que podem comprometer os resultados financeiros e a reputação das organizações. Nesse contexto, a EY lançou a série “IA aplicada aos negócios: Como utilizar essa tecnologia com segurança e governança para gerar inovação”, que, além desta reportagem, já publicou as seguintes:

IA generativa para fins tributários atende às obrigações fiscais e gera inteligência

Empresas adotam IA generativa na gestão do contencioso tributário

Monitoramento por IA das emissões de metano já é realidade na indústria de gás e petróleo

Indústria de mineração encontra alternativas à abertura de minas por meio da IA

IA possibilita uso inteligente da rede de energia para aproveitar potencial das fontes renováveis

Educação é a base da governança em inteligência artificial

Engajamento dos C-Levels e diretores é característica em comum das empresas bem-sucedidas em IA

Conselheiros de administração no Brasil têm o desafio de inserir IA generativa na agenda de curto prazo

Uso da IA generativa pelas empresas começa com identificação do problema a ser resolvido

Cultura de dados aliada à IA melhora gestão de riscos corporativos

Erro ou criatividade da IA generativa, mesmo em nível baixo, traz riscos para as empresas

IA exige olhar para as transformações que serão viabilizadas pela tecnologia

Empresas consideram que IA generativa será complementar às iniciativas já existentes

IA generativa: 73% das empresas já estão investindo ou planejam investir dentro de um ano

Estruturação dos dados é desafio da área de gestão de riscos das organizações

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86% dos CIOs pretendem adquirir ou fechar parceria com plataforma de IA generativa

Uso da IA pelas varejistas traz ganhos em relação aos clientes, colaboradores e cadeia de suprimentos

Uso da IA na infraestrutura viabiliza projetos com monitoramento em tempo real

CEOs concordam que capacitação da força de trabalho vai definir liderança em IA

Geopolítica, tecnologia e ambiente regulatório desafiam departamentos jurídicos

85% dos departamentos jurídicos usam ou pretendem usar IA generativa para buscar jurisprudência

Uso da IA pelo agronegócio pode tornar Brasil ainda mais competitivo no cenário global

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Uso da IA contra ameaças cibernéticas cresce entre empresas de tecnologia

IA agêntica já é realidade nas empresas de tecnologia, diz estudo da EY

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