Étude de cas

Comment Mojo Fertility aide plus d’hommes à concevoir

Les équipes d’EY ont présenté une nouvelle technologie de test de fertilité à son public cible grâce à une expérience client et à une solution de chaîne de valeur nouvelles.


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Meilleure la question

Comment mettre les données sur la fertilité entre les mains des hommes?

Mojo Fertility présente des résultats plus précis. La prochaine étape? Rendre ces résultats plus accessibles.


Chaque année, environ 180 millions de personnes rencontrent des problèmes de fertilité, soit un couple sur six. On observe un déclin de la fertilité masculine partout dans le monde. Le nombre de spermatozoïdes a diminué de 50 % au cours des 40 dernières années. Malgré cette tendance, moins de 1 % de la population mondiale a accès à des services de fertilité.

Souvent, les couples qui n’arrivent pas à concevoir passent par des technologies de reproduction comme la fécondation in vitro (FIV), un processus qui peut s’avérer coûteux, inexact, lent et stressant. En effet, 75 % des fécondations ne donnent pas les résultats attendus.

La mauvaise qualité du sperme entraîne des problèmes de conception. Cependant, les tests traditionnels de numération des spermatozoïdes ne sont exacts qu’à 30 %. Et, jusqu’à présent, il n’y avait qu’une seule façon d’obtenir un tel test, soit dans un laboratoire. Mais le processus de test traditionnel est dépassé : un technicien regarde à travers un microscope et compte les spermatozoïdes.

Mohamed Taha, cofondateur de Mojo Fertility, l’a lui‑même vécu. Trois laboratoires ont obtenu des résultats différents lors de la numération de ses spermatozoïdes, une expérience qu’il qualifie de « terrible ».

En 2017, Mohamed Taha, Daniel Thomas, Fanny Chesa et Tobias Boecker ont donc fondé Mojo Fertility afin d’offrir une meilleure expérience et d’éliminer l’erreur humaine du processus de test.

La société a créé une nouvelle technologie fondée sur l’intelligence artificielle (IA) qui permet de compter les spermatozoïdes avec une précision de 95 %, de calculer le nombre de spermatozoïdes et leur motilité, ainsi que l’intégrité de l’ADN spermatique. Mais elle avait besoin d’aide pour articuler sa proposition de valeur aux cliniques.

Une équipe d’EY à Stockholm a rencontré les fondateurs de Mojo et, ensemble, ils ont lancé un processus de développement de la marque et une campagne de communication à l’intention des laboratoires de fertilité dans les pays nordiques.

L’équipe d’EY a toutefois vu une occasion d’aller encore plus loin et de cibler directement les hommes.

Des recherches ont révélé que les hommes ne font un test de fertilité que lorsqu’ils peinent à concevoir. La mission de Mojo avait cependant besoin de plus qu’un peu d’aide puisque les hommes ne s’intéressent généralement à leur fertilité que lorsqu’elle leur cause des inquiétudes. Alors pourquoi ne pas trouver un moyen de les intéresser beaucoup plus tôt?

La mission de Mojo avait cependant besoin de plus qu’un peu d’aide puisque les hommes ne s’intéressent généralement à leur fertilité que lorsqu’elle leur cause des inquiétudes.

Trousse de tests à domicile Mojo
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Meilleure la réponse

Normaliser les discussions sur la fertilité masculine

En s’appuyant sur une nouvelle tendance, soit l’intérêt croissant pour les données personnalisées sur la santé, une nouvelle marque et une nouvelle technologie transforment à la fois les mentalités et l’analyse.


Au départ, l’équipe d’EY a effectué des recherches sur la façon de penser des hommes âgés de 18 à 25 ans puisque les hommes appartenant à ce groupe démographique sont généralement plus ouverts à la réflexion et aux discussions sur des concepts jugés tabous.

Les recherches ont malgré tout révélé que les hommes de cette tranche d’âge ne s’intéressaient pas à leur fertilité, du simple fait qu’une infime portion d’entre eux envisageaient d’avoir des enfants à ce moment de leur vie.

L’équipe d’EY a donc décidé de se pencher sur un nouveau groupe démographique : les hommes de 25 à 35 ans qui pensaient vouloir être pères un jour. Au sein de ce groupe, on observe un fort intérêt pour les données liées à la santé, comme les tests génétiques, les soins préventifs et le bien‑être sexuel. L’équipe d’EY a cherché à établir un lien avec cette tendance à obtenir des données personnalisées sur sa santé et à faire en sorte que la numération des spermatozoïdes concorde avec la détermination du taux de cholestérol.

Les recherches ont démontré que ce groupe était beaucoup plus réceptif. Ainsi, l’équipe d’EY a contribué au développement d’un produit et d’un service novateurs à l’intention de ces hommes : le Mojo Home Kit. Le Mojo Home Kit est une trousse de tests à domicile qui permet aux hommes de recueillir un échantillon de sperme et de l’envoyer directement au laboratoire aux fins de test.

Comme le sperme supporte mal le transport, l’équipe a dû trouver un moyen d’acheminer les échantillons au laboratoire rapidement et en toute sécurité. Cette stratégie logistique était essentielle au bon fonctionnement du service. Il a fallu explorer plusieurs conceptions et exécutions de produits qui permettaient un stockage le plus froid possible sans ajouter de mécanique à l’emballage. Il a également fallu créer une plateforme numérique intuitive permettant une collecte facile et instantanée.

Pour concrétiser le Mojo Home Kit, l’équipe d’EY a conçu un emballage sous forme de flacon thermique pour que les hommes puissent recueillir et envoyer leur échantillon. L’équipe d’EY a fourni d’autres services, comme l’élaboration de l’identité visuelle, la conception d’emballages et de produits numériques, ainsi que des services de rédaction et d’expérience client. Pour ce qui est du lancement du produit, l’équipe a créé une campagne publicitaire hautement ciblée et audacieuse qui s’est déroulée à Stockholm et à Londres visant à normaliser les discussions sur la fertilité masculine.


Hommes Mojo en train de rire
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Pour un monde meilleur

Effectuer des tests de haute qualité mène à des conceptions fructueuses

Rendre l’analyse de sperme intéressante et accessible permet à plus de couples d’avoir des enfants.


L’équipe d’EY a concrétisé la trousse de tests à domicile en seulement six mois et, depuis, la valeur de la société a doublé.

Les trousses sont maintenant disponibles en ligne en Suède et en pharmacie à Londres, soit les deux villes affichant la plus forte demande pour les soins de fertilité, selon les recherches. Le flacon de collecte conçu par l’équipe d’EY permet de s’assurer que les échantillons sont transmis aux cliniques aux fins de test dans un délai sécuritaire selon les normes médicales et d’éviter le plus de dégradation possible afin d’obtenir les résultats les plus précis.

La trousse a été très bien reçue par le marché cible et a suscité des commentaires tels que : « L’emballage est très bien conçu pour que l’échantillon soit viable pour l’analyse. Le service dans l’ensemble a été exceptionnel. En plus, j’ai eu mes résultats le jour même! »

Comme la technologie de Mojo est automatisée et fondée sur l’IA, elle a le potentiel d’évoluer bien au‑delà de la capacité des laboratoires traditionnels. Grâce à une trousse de tests à domicile, plus de couples peuvent accéder à ce service qui pourrait changer leur vie, ce qui les aide à agir plus rapidement.

Ensemble, ces services pourraient aider des millions d’autres couples à fonder la famille dont ils rêvent avec moins de stress, de dépenses et de perte de temps. Mais le potentiel est encore plus grand.

« Au‑delà de la planification familiale, la qualité du sperme peut nous en dire davantage sur notre santé globale, explique Taha. Et ce ne sont pas seulement les liens évidents avec des maladies potentiellement mortelles. À mesure que les technologies modernes et la science des données progressent, les tests du sperme pourraient considérablement améliorer la compréhension humaine de l’incidence de la qualité du sperme sur la mise au monde de bébés en bonne santé et la compréhension des facteurs génétiques liés à la santé. »


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