EY aide les clients à générer de la valeur à long terme pour toutes les parties prenantes. Fondés sur les données et la technologie, nos services et nos solutions donnent confiance grâce à la certification et aident les clients à se transformer, à prospérer et à exercer leurs activités.
Chez EY, nous sommes engagés à travailler ensemble pour un monde meilleur. Les points de vue éclairés et les services que nous offrons contribuent à créer de la valeur à long terme pour nos gens, nos clients et la société ainsi qu’à renforcer la confiance à l’égard des marchés financiers.
La solution Expérience des gens d’EY utilise des données et des outils d’analyse pour aligner l’investissement dans le personnel sur les résultats de l’entreprise afin de créer des expériences plus enrichissantes pour les employés permettant de créer de la valeur durable, pour les gens et l’entreprise.
Créer une expérience des gens exceptionnelle est maintenant un impératif pour les organisations qui cherchent à libérer le plein potentiel de leur main‑d’œuvre. La conception des programmes Expérience des gens repose sur les réponses aux questions clés suivantes :
Comment l’expérience de nos employés favorise-t-elle ou réduit-elle les résultats opérationnels?
Comment les transformations ou les transactions influent-elles sur l’engagement, la productivité, le bien‑être et l’adoption de nouvelles méthodes de travail?
Où trouver de meilleures et constantes informations permettant d’évaluer l’expérience et son incidence sur le rendement?
Comment établir un lien solide entre les investissements dans le personnel et la création de valeur à long terme?
Comment améliorer la proposition de valeur et la culture de l’employeur pour recruter, former et fidéliser les meilleurs talents?
Avantages de la solution
À mesure que les organisations se transforment, la mise en œuvre adéquate du facteur humain permet d’accroître de 2,6 fois les probabilités de réussite. La solution Expérience des gens d’EY est axée sur les résultats, fondée sur les données et personnalisée pour vous aider à atteindre vos objectifs d’affaires.
Analyser l’expérience et les données opérationnelles
Établir des priorités et créer des interventions
Évaluer les capacités en matière d’expérience de l’entreprise à l’égard des indicateurs de base exclusifs afin d’établir une note de satisfaction et une feuille de route pour une progression continue
Caractéristiques et fonctionnalités de la solution
La solution Expérience des gens d’EY offre une vue d’ensemble sur les facteurs individuels, relationnels et environnementaux en lien avec les expériences des gens permettant de générer de la valeur (ou de l’affecter). Notre approche progressive vous permet de mieux comprendre vos gens et leurs expériences de travail, de concevoir et de mettre à l’essai de nouvelles interventions en matière d’expérience et de jauger les capacités d’expérience des gens de votre entreprise.
Obtenir des précisions fondées sur les données concernant l’expérience actuelle de la main‑d’œuvre et les problèmes les plus urgents
Prioriser les possibilités axées sur l’expérience en fonction des indicateurs clés de performance opérationnels
Harmoniser le soutien du leadership interfonctionnel et obtenir des précisions en ce qui a trait aux expériences futures
Établir un ordre de priorité pour les interventions en matière d’expérience à mettre à l’essai
Permettre une écoute continue et plus étendue de l’expérience de travail de vos gens et de son incidence sur la performance de l’entreprise
Comprendre la capacité de votre entreprise à écouter, à analyser et à offrir des expériences
Améliorer les expériences au sein de l’entreprise
Améliorer la visibilité interfonctionnelle et la compréhension des expériences, et son incidence sur les résultats opérationnels
Développer les capacités et l’agilité de l’entreprise afin de concevoir et d’offrir des expériences de pointe permettant de recruter des talents
Pourquoi choisir EY?
L’approche innovante et éprouvée d’EY est fondée sur l’expérience et axée sur les processus et la technologie. La solution Expérience des gens d’EY peut vous aider à acquérir les connaissances, les expériences améliorées et les capacités d’entreprise dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs stratégiques.
Alliance et relations avec l’écosystème d’EY
Les équipes d’EY travaillent, créent et innovent en collaboration avec des organisations de premier plan comme Microsoft, SAP, ServiceNow et Pega dans le but de créer de la valeur stratégique à long terme.