Services de transformation de la main‑d’œuvre

Ce que les équipes d’EY peuvent faire pour vous

Nos services de transformation de la main‑d’œuvre du secteur bancaire et des marchés financiers sont pilotés par des stratèges et des professionnels techniques qui se consacrent à l’optimisation de la main‑d’œuvre des services financiers partout dans le monde.

Grâce à leurs vastes connaissances du secteur bancaire et à leurs principes de gestion efficace du personnel, les professionnels d’EY aident les banques, peu importe leur taille ou leur modèle opérationnel, à relever les défis complexes liés à la main‑d’œuvre. Ils répondent notamment aux questions suivantes :

• Comment pouvons-nous placer l’humain au centre de nos programmes de transformation?

• Comment mettre les meilleures personnes à la bonne place au bon moment?

• Quelles sont les compétences nécessaires dans le marché d’aujourd’hui et de demain — et comment les acquérir?

• Comment former une main‑d’œuvre axée sur le numérique et sur les données?

• Quelle est l’incidence des obligations réglementaires, des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) et des enjeux géopolitiques sur la main‑d’œuvre?

• Comment attirer, fidéliser et motiver les meilleurs talents du secteur financier?
  

En tant que conseillers de confiance sur les divers enjeux liés à la main‑d’œuvre, nous offrons une gamme complète de services aux plus grandes banques du monde.

Solution de transformation de l’organisation et de la main‑d’œuvre

Les banques doivent être prêtes à répondre à la demande du marché. Pour suivre le rythme de l’innovation numérique, s’adapter à l’ère postpandémique, gérer les risques de récession ou renforcer les engagements en matière d’ESG, les banques doivent continuellement se transformer et repenser leurs modèles opérationnels.

Cependant, la main‑d’œuvre, définie par sa taille, son profil et ses compétences, constitue une composante essentielle de tout modèle opérationnel. Les services Transformation de l’organisation et de la main‑d’œuvre d’EY aident les banques à harmoniser les besoins actuels et futurs de leur personnel avec ceux de leur organisation. Les équipes d’EY peuvent aider en matière de :

• Modèle opérationnel et conception organisationnelle

• Stratégie et planification de la main‑d’œuvre

• Gestion des talents (perfectionnement des compétences, planification de la relève et cheminements de carrière)

• Transactions RH et gestion du personnel

• Apprentissage et mobilisation du numérique

• Gestion du changement

Expérience des gens

On ne peut ignorer la flexibilité sans précédent et les nouvelles façons de travailler découlant de la période pandémique. Parallèlement, la génération Z fait son entrée sur le marché du travail, accompagnée de nouvelles exigences quant à la vie professionnelle. Pour attirer et fidéliser les talents numériques indispensables à l’expérience client désormais attendue, les banques doivent placer l’expérience employé au cœur de leurs stratégies de main‑d’œuvre et de leurs programmes de talents.

Nos services d’expérience employé peuvent aider en offrant un soutien novateur et propre au secteur pour les aspects suivants :

• Services en apprentissage et en perfectionnement

• Habilitation numérique au travail

• Proposition de valeur pour les employés

• Raison d’être, leadership, culture, diversité, équité et inclusion

• Rémunération globale

• Analyse de la main‑d’œuvre

Transformation des RH

Il est impératif de posséder des compétences RH hors pair pour composer avec le marché du travail en constante évolution. Afin d’optimiser la performance de la fonction RH et la mise en place des programmes RH, nous offrons bon nombre de services aux chefs de la direction, aux chefs des RH et aux autres leaders du secteur bancaire.

• Modèle opérationnel RH et conception organisationnelle

• Procédures et politiques RH

• Gouvernance des RH

• Technologie et données des RH

• Stratégie RH

Mobilité du personnel

La course aux talents amène les banques à se doter de nouveaux objectifs en vue d’élargir l’ensemble de leur stratégie RH et les pousse à reconnaître que l’expérience employé est aussi importante que le processus. Avec la levée des restrictions pandémiques, de nombreuses banques ont accéléré le déploiement des talents et doivent désormais gérer les risques de conformité associés aux voyages d’affaires et aux politiques de télétravail, entre autres. L’un des éléments centraux de l’expérience employé est l’accès fluide et numérique à un service de conformité en matière de mobilité.

Les services en mobilité d’EY combinent leur savoir‑faire en matière de conformité, de réglementation et de conseils pour aider les banques à élaborer une approche interfonctionnelle relativement à leurs activités transfrontalières. Ces services, accessibles sur la plateforme EY Mobility Pathway, englobent notamment l’immigration internationale, la gestion des risques et de la conformité liés aux voyages d’affaires, les impôts sur l’emploi, le cumul de la rémunération et la sécurité sociale. Combinés à l’ensemble des services de transformation de la main‑d’œuvre offerts par EY, ils permettent aux banques de transformer leurs programmes de mobilité et d’ainsi optimiser l’expérience de leur personnel et de leurs familles, tout en exploitant des possibilités à l’échelle mondiale pour favoriser la croissance de leur entreprise. Les équipes d’EY peuvent aider :

• Services de mobilité de base
• Immigration
• Travail hybride et voyages d’affaires
• Services de mobilité gérés