Tunnelseende eller en större helhetsbild?

EY Global Integrity Survey 2022 visar att pandemin har gjort det svårare för företag att agera med integritet. Samtidigt som program för efterlevnad har ökat i omfattning verkar organisationsledare ha blivit mer toleranta mot oetiskt beteende, särskilt bland dem själva. Jämfört med svaren för två år sedan visar 2022 års rapport att ett ökande antal respondenter skulle delta i ohederliga handlingar. Andelen respondenter som är villiga att ignorera oetiskt beteende hos leverantörer, distributörer eller andra tredje parter har ökat från 6 % till 17 %, 15 % medger att de skulle förfalska ekonomiska uppgifter, vilket är en ökning från 3 % för två år sedan, och 18 % säger att de skulle vilseleda externa parter, t.ex. revisorer eller tillsynsmyndigheter, vilket är en ökning från 3 % år 2020.

Årets undersökning visar att standarden i toppen har sjunkit betydligt sedan pandemin började: mer än fyra av tio (42 %) styrelseledamöter håller med om att oetiskt beteende hos ledande befattningshavare eller högpresterande personer tolereras i deras organisationer (en ökning från 34 % år 2020), och fler styrelseledamöter (34 %) håller med om att det är lätt att kringgå affärsreglerna i deras organisation än år 2020 (25 %).

EY:s Global Integrity Report 2022 visar att medvetenheten om riskerna ökar, särskilt när man arbetar med leverantörer och tredje parter. M&A-aktiviteter, som för närvarande ligger på historiska nivåer, utsätter också organisationen för betydande risker. Jämfört med för två år sedan har medvetenheten om cyberrisker ökat från 20 % till 27 %, felaktig redovisning har ökat från 17 % till 25 % och dolda högriskförhållanden har ökat från 17 % till 24 %.

God styrning och transparens är avgörande för det förtroende som ligger till grund för myndigheter, kapitalmarknader och samhället.

Företagens rykte och vd:arnas karriärer förstörs snabbt av offentliga avslöjanden om en klyfta mellan vad som sägs och vad som faktiskt görs uppdagas. Dessa rykten kommer nu att granskas ännu noggrannare när rigorösa informationsskyldigheter om ett företags ESG-prestanda träder i kraft.

Ledare kan utnyttja denna dynamik för att driva förändring och ge energi åt integritetsagendan. Organisationer utnyttjar sofistikerade dataanalyser som kan kartlägga mänskligt beteende för att identifiera potentiella negativa förändringar i den dagliga verksamheten för en affärsenhet, ett team eller en avdelning. Detta kan vara tidiga varningssignaler för en inkonsekvent eller sviktande kultur.

"Tekniken är den stora utmaningen när det gäller att främja integritetsagendan", säger Corey Dunbar, Principal, Forensic & Integrity Services, Ernst & Young LLP, USA. "Från anonyma hotlines till tillsynsmyndigheter kommer det att finnas färre ställen att gömma sig på eftersom data ökar insynen i alla företagets interaktioner och transaktioner." Genom att fokusera på teknik- och datadrivna sätt att mäta integritetskultur och bygga upp rätt kontroller, processer och insikter kan företag transformera sina compliance-program för att skapa långsiktigt värde.

Det handlar om att göra det immateriella påtagligt, om att engagera sig i det ömsesidiga beroendet mellan företag och samhälle genom att förankra integritet i organisationens kultur och handlingar. Katharina Weghmann, Ernst & Young GmbH, Forensic & Integrity Services, Partner

Fem åtgärder för att accelerera din integritetsagenda

1. Lär känna din verksamhet på riktigt

Bedrägeri- och korruptionsriskbedömningar är själva kärnan när det kommer till att skydda din organisation. Dessutom måste de tas på allvar från toppen och nedåt i organisationen, vara dataunderstödda och utföras regelbundet och noggrant och eventuella luckor eller svagheter måste avslöjas.

2. Ta med den mänskliga aspekten i compliance

Inse att system och processer inte begår bedrägerier – det är människor som gör det. De bästa compliance-rutinerna kan brytas om det inte finns en kultur som understöttar dem, vilket gör att det är lika viktigt att bygga upp en stark integritetskultur som en kontrollmiljö.

3. Bli stärkt av kraften i dina egna data

Behandla den ökande datamängden som en möjlighet att bekämpa bedrägerier – inte som ett hot. Använd dina egna data för att upptäcka oregelbundet beteende och styra dina åtgärder för att förebygga och utreda det. Sök efter sätt att samla in data som stöder din ESG-resa och är i linje med din integritetsagenda.

4. Utbilda istället för att träna

Som det framhålls i rapporten är budskapet om integritet sakta på väg att nå fram, samtidigt som aptiten för oegentligheter ökar. Fortsätt att kommunicera och skapa medvetenhet genom att gå från träning till utbildning så att alla förstår både "varför" och "vad" som är företagsintegritet.

5. Stötta visselblåsare

Ge människor möjlighet att rapportera misstänkta oegentligheter i god tro och få dem att känna sig trygga genom att fastställa att det finns ett skydd mot repressalier.