EY aide les clients à générer de la valeur à long terme pour toutes les parties prenantes. Fondés sur les données et la technologie, nos services et nos solutions donnent confiance grâce à la certification et aident les clients à se transformer, à prospérer et à exercer leurs activités.
Chez EY, nous sommes engagés à travailler ensemble pour un monde meilleur. Les points de vue éclairés et les services que nous offrons contribuent à créer de la valeur à long terme pour nos gens, nos clients et la société ainsi qu’à renforcer la confiance à l’égard des marchés financiers.
L’approche d’EY Studio+ en matière d’innovation de produits et de services peut aider votre entreprise à accélérer l’évolution de son portefeuille de produits et de services, à créer de nouvelles propositions de valeur pour les clients et à progresser vers un avenir durable.
Effectuer des évaluations continues afin d’harmoniser l’offre avec l’évolution des besoins de la clientèle et des possibilités sur le marché.
Innovation durable
Élaborer des modèles d’affaires et établir des partenariats novateurs qui stimulent la croissance tout en soutenant la mise en place d’un avenir durable.
Réduction des risques liés à l’innovation
Intégrer la conception, les données et l’ingénierie aux renseignements sur les risques afin de fournir efficacement des solutions viables axées sur la clientèle.
Le défi de votre entreprise
Dans un monde en évolution rapide, les entreprises doivent réinventer leur vision de la croissance tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de leurs capacités traditionnelles. La nécessité d’élaborer de nouveaux modèles d’affaires, de trouver des solutions et d’établir des partenariats novateurs pour maximiser les ressources de la main‑d’œuvre actuelle et future, ainsi que les marchés et la clientèle, force les organisations à se poser les questions suivantes :
Le portefeuille de produits et de services est-il adapté aux besoins actuels et futurs de la clientèle?
Comment faire preuve d’innovation pour conserver un avantage concurrentiel?
Comment allier nos objectifs à ceux visant un avenir durable?
Comment résoudre les problèmes liés à un portefeuille de produits et de services qui ne répond pas aux attentes?
Comment structurer et organiser la stratégie d’innovation?
Comment réduire les risques liés à l’évolution des portefeuilles et aux processus en innovation?
Caractéristiques et fonctionnalités de la solution
Les équipes d’EY Studio+ peuvent aider votre entreprise à améliorer son approche de l’innovation en conjuguant une réflexion à rebours audacieuse avec des techniques qui réduisent les risques tout au long du cycle de développement de nouveaux produits. Pour soutenir l’innovation en matière de produits et de services, nous nous appuyons sur une approche en trois phases :
Déterminer les secteurs prioritaires et en tirer parti pour favoriser les investissements et la croissance
Recueillir les connaissances, les points de vue et les observations provenant de l’entreprise, des parties prenantes, de la clientèle et du marché
Effectuer des recherches et des analyses afin de mieux comprendre les difficultés, les besoins et les comportements des clients, et explorer les possibilités de croissance qui orienteront les parcours clients et appuieront le prototypage stratégique
Concevoir et cocréer des personas, des concepts, des propositions de valeur, des parcours clients et une vision de l’expérience client
Élaborer un cadre inspiré de la théorie « Jobs to be done » (tâches à accomplir), assorti d’un carnet de développement priorisé et d’une feuille de route
Élaborer un plan de lancement et d’implantation de produit
Créer de nouvelles solutions attrayantes pour les clients, réalisables pour l’entreprise, viables sur le plan commercial et axées sur l’atteinte d’un avenir durable
Élaborer des parcours clients et des plans de services
Définir un pipeline et un cadre d’innovation
Instaurer une culture centrée sur le client
Pourquoi choisir EY Studio+?
L’approche d’EY Studio+ en matière d’innovation de produits et de services peut vous aider à élaborer une stratégie concrète pour faire croître votre entreprise, ainsi qu’à concevoir des produits et des services qui répondent aux besoins émergents et aux impératifs d’un avenir durable.
Relations d’alliance
Les alliances et les relations que nous entretenons au sein de notre écosystème, notamment avec les entreprises ci‑après, nous permettent d’offrir des produits et des services novateurs à forte incidence : Adobe, BluePrism, Microsoft, Pegasystems, P&G, SAP et ServiceNow.
Les équipes Studio+ d’EY ont présenté une technologie de test de fertilité à son public cible grâce à une expérience client et à une solution de chaîne de valeur nouvelles. Pour en savoir plus.
Êtes-vous prêt à façonner vos produits et vos services avec nous?
De calibre mondial, les équipes d’EY Studio+ spécialisées en conception et en ingénierie de produits et de services sont All in.