EYとは、アーンスト・アンド・ヤング・グローバル・リミテッドのグローバルネットワークであり、単体、もしくは複数のメンバーファームを指し、各メンバーファームは法的に独立した組織です。アーンスト・アンド・ヤング・グローバル・リミテッドは、英国の保証有限責任会社であり、顧客サービスは提供していません。
EY-Parthenonは、EYにおけるブランドの一つであり、このブランドのもとで世界中の多くのEYメンバーファームが戦略コンサルティングサービスを提供しています。
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ROIC経営が注目される昨今、さまざまな取り組みが進む中で、ITマネジメントの重要性は見逃されがちです。しかし、実はITマネジメントは企業価値向上の重要な鍵です。IT投資の管理やROI評価、ビジネス戦略との連携が十分でなければ、資本効率の改善は困難です。EYは、ROIC経営への適応を支えるITマネジメントの高度化をIT・事業の両面から総合的にご支援します。
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IT投資管理は「投資前」に偏っている
多くの企業では、IT投資の申請時に、目的、予算、ROI、スケジュールを詳細に審査しています。一方、投資実行後の管理は、進捗、予算消化、品質、システム稼働の確認が中心となり、当初想定した事業成果が実現したか、その成果が財務指標や資本効率に結び付いたかまで継続的に検証する仕組みは、必ずしも十分ではありません。
背景には、投資の承認責任と成果の実現責任が分かれていることがあります。
IT部門はシステムを計画どおり導入する責任を負う一方、売上拡大、在庫削減、業務生産性向上といった便益はビジネス部門に依存します。しかし、投資後に誰が便益の実現を追い続けるのかが明確でなければ、稼働開始が事実上のゴールとなり、想定効果が出ていなくても原因分析や見直しが行われません。
ROIC経営の観点で問題なのは、事前に計画していたROIを外すこと自体ではありません。不確実な投資では、当初計画と実績がずれることは避けられません。
より大きな問題は、ずれを把握できず、成果が見込めない投資へ資本と人材を配分し続けることです。IT投資管理の重心を、投資前の審査から、投資後の価値実現と機動的な見直しへ移す必要があります。