지능형 자동화
지능형 자동화(Intelligent Automation; IA)는 로봇공학에 다른 신기술의 여러 구성 요소를 통합한 것을 의미합니다.
로봇공학은 재무, 세무, 인사, 그리고 IT부터 공급망, 규제 컴플라이언스, 고객관리까지 조직 내 모든 부서의 효율성을 변화시키고 있습니다. 이는 산업로봇이나 휴먼로봇을 말하는 것이 아니라 가상의 직원처럼 대량의 반복적인 수작업을 신뢰할 수 있는 자동화 작업으로 바꾸는 소프트웨어 로봇을 말하는 것입니다.
로봇 시스템과 지능형시스템, 자율 시스템을 통합하게 되면 지능적인 자동화를 구현해 자동화 대상 업무와 프로세스의 범위가 확대됩니다. 이 강력한 조합은 인공지능이나 블록체인, 사물인터넷 등 신기술의 전 영역에 걸쳐 변혁을 가져올 것입니다.
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