17 mar 2020
Jakie kroki należy podjąć w obliczu kryzysu?

Jakie kroki należy podjąć w obliczu kryzysu?

Autor

EY Polska

Firma doradcza. Audyt, doradztwo podatkowe, consulting, strategia i transakcje.

Firma EY jest światowym liderem rynku usług profesjonalnych obejmujących usługi audytorskie, doradztwo podatkowe, consulting oraz doradztwo strategiczne i transakcyjne.

17 mar 2020
Powiązane tematy COVID-19 Strategia

Otoczenie biznesowe oraz regulacyjne zmienia się praktycznie codziennie. Wyzwaniem jest zarządzanie ciągłością biznesu i utrzymaniem zaangażowania oraz płynności finansowej.

Punktem początkowym są procesy zarządzania kryzysowego. Sprawdź, jakie praktyczne działania powinieneś podjąć, aby wesprzeć operacje biznesowe w swojej firmie.

Crisis Management Task Force:

  • Ocena ryzyka i podejmowanych działań
  • Zarządzanie operacjami kryzysowymi
  • Komunikacja
  • Monitorowanie,  analiza  i raportowanie
  • Zarządzanie łańcuchem dostaw

    • Przeprowadź ocenę ryzyka łańcucha dostaw E2E,
    • Przeanalizuj i zidentyfikuj krytyczne elementy w łańcuchu dostaw u swoich dostawców,
    • Określ podaż i popyt (S&OP) i dokonaj inwentaryzacji,
    • Zidentyfikuj elastyczność Twojego łańcucha dostaw i możliwe alternatywy,
  • Zarządzanie pracą i zdrowiem pracowników

    • Stwórz i egzekwuj realizację planów ochrony zdrowia swoich pracowników,
    • Zidentyfikuj nieprzewidziane wcześniej warunki pracy, by zapewnić ciągłość swego biznesu,
    • Inwestuj w silną komunikację dotyczącą programów wsparcia dla pracowników,
  • Zarządzanie finansami krótkoterminowymi

    • Prognozuj przychody i oceniaj ich wpływ,
    • Oceń ryzyko utraty płynności i przypadkowości w planowaniu,
    • Określ poziom posiadanej gotówki oraz możliwych akcji interwencyjnych,
    • Monitoruj kondycję finansową swoich klientów i dostawców - określ, kiedy może być im potrzebne wsparcie,
  • Rozwiązywanie sporów prawnych i kontraktowych

    • Oceń ryzyko wynikające z umów oraz identyfikuj działania zapobiegawcze,
    • Zarządzaj roszczeniami klientów i dostawców, które wynikają z opóźnień w dostawach oraz zmian bieżącej sytuacji gospodarczo-ekonomicznej,
  • Ochrona klienta i marki

    • Oceń poziom ryzyka po stronie konsumenta,
    • Jeśli będzie taka potrzeba - zapewnij klientom odpowiednie wsparcie finansowe (np. kredyt),
    • Stwórz plan szybkiej relokacji produktów, opierając się o najważniejsze potrzeby klientów,
    • Przejrzyj alternatywy dla konkretnych produktów,
    • Przyjrzyj się sytuacji konkurencji,

Bezpośrednio na maila

Bądź na bieżąco i subskrybuj newsletter EY

Subskrybuj

Etapy rozwoju kryzysu

  • bariery transportowe i opóźnienia dostaw,
  • odwołanie targów i innych wydarzeń masowych,
  • kwarantanny,
  • ograniczenia podróży,
  • zamknięcia sklepów,
  • godziny policyjne,
  • opóźnione lub przerwane dostawy surowców,
  • zatrzymanie produkcji,
  • alternatywne trasy logistyczne,
  • niedobory logistyczne prowadzące do opóźnienia w dostawie,
  • opóźnienia w sprzedaży lub całkowita jej utrata,
  • wyzwania rozliczeniowe, związane z handlem importowym i eksportowym,
  • zmiany w zapotrzebowaniu klientów,
  • wzrost kosztów logistycznych,
  • nieuiszczone należności,
  • ogólne pogorszenie koniunktury gospodarczej,
  • dodatkowe pozataryfowe bariery handlowe,

Jakie podejmiesz działania?

  • plany i mechanizmy awaryjne,
  • elastyczne warunki pracy,
  • systemy monitorowania zdrowia,
  • zespoły reagowania kryzysowego,
  • plany dotyczące komunikacji,
  • zapewnienie bezpieczeństwa pracownikom,
  • krótkoterminowe zarządzanie i pomiary płynności finansowej,
  • ocena wpływu kryzysu i plan przygotowawczy,
  • ocena ryzyka i skutków podaży,
  • opóźnienia i zakłócenia w łańcuchu dostaw,
  • zabezpieczenie nadwyżki zasobów,
  • kontynuacja w zarządzaniu relacjami z konsumentem,
  • planowanie scenariuszy,
  • specjalny zespół ds. zarządzania łańcuchem dostaw w czasie kryzysu,
  • utrzymywanie relacji z interesariuszami,
  • finansowanie pomostowe,
  • przegląd umów prawnych i handlowych,
  • dopasowanie planów budżetowych i biznesowych,
  • optymalizacja zakresu działania,
  • prognozowanie i planowanie produkcji,
  • elastyczna organizacja,
  • reorganizacja łańcucha dostaw,
  • poprawa całkowitej wydajności firmy,
  • optymalizacja zarządzania ryzykiem,

Podsumowanie

Praktyczne działania, które powinieneś podjąć, aby wesprzeć operacje biznesowe w swojej firmie.

Kontakt

Porozmawiaj z jednym z naszych specjalistów o tym, jak możemy wesprzeć Cię podczas epidemii COVID-19.

Informacje

Autor

EY Polska

Firma doradcza. Audyt, doradztwo podatkowe, consulting, strategia i transakcje.

Firma EY jest światowym liderem rynku usług profesjonalnych obejmujących usługi audytorskie, doradztwo podatkowe, consulting oraz doradztwo strategiczne i transakcyjne.

Related topics COVID-19 Strategia