4 min. czytania 8 kwi 2020
Caucasian woman shopping online

Jak firmy mogą przekształcać operacje i przygotowywać się na odbudowę po COVID-19

Autorzy
Grzegorz Przytuła

EY Polska, Strategia i Transakcje, Lider Zespołu Strategii i Operacji, Associate Partner

Praca z klientami nad adresowaniem ich wyzwań to moja pasja. Prywatnie moją pasją jest rodzina, książki i od niedawna jazda na rowerze.

Łukasz Krogulec

EY Polska Strategy & Transactions, EY-Parthenon, Senior

Ekspert w zespole doradztwa strategicznego EY-Parthenon.

4 min. czytania 8 kwi 2020

W 2007 r. Nassim Nicholas Taleb, profesor finansów, pisarz i były trader z Wall Street ukuł pojęcie zdarzenia typu „czarny łabędź”, czyli wydarzenia katastrofalnego w skutkach, którego nie można przewidzieć ze względu na jego wyjątkową rzadkość. W związku z tym istotne jest, aby firmy zawsze zakładały, że wydarzenie się „czarnego łabędzia” jest możliwe i odpowiednio się na nie przygotowywały. 

COVID-19 stał się „czarnym łabędziem”, który oprócz tego, że jest ludzką tragedią, w niespotykany sposób wpływa na rządy i przedsiębiorstwa poprzez niesłychane zakłócenia i narastające ryzyko. Od całkowitego lub częściowego zamknięcia fabryk, poprzez zaburzenia łańcucha dostaw, niedobory siły roboczej, zamknięcia sklepów po niedobory lub brak płynności - firmy odczuwają szok biznesowy i finansowy po wybuchu pandemii COVID-19.

PowerPoint Presentation

Liczba potwierdzonych przypadków zarażenia 16 marca 2020 poza Chinami przekroczyła poziom w Chinach, a na dzień 23 marca jest już ona ponad 3-krotnie wyższa. W Europie rozwinęło się kilka dużych ognisk epidemii i obecnie krzywa zachorowań w Polsce i na świecie pozostaje silnie rosnąca. Zgodnie z modelem Imperial College, zależnie od scenariusza supresji i przyjętego okresu restrykcji, konsekwencje mogą być bardziej skoncentrowane lub rozciągnięte w czasie i trwać nawet dwa lata lub dłużej. W konsekwencji, polskie firmy powinny planować działania mając na uwadze, że społeczne i gospodarcze skutki pandemii mogą być długofalowe.

Co więcej, ze względu na bardzo silne międzynarodowe powiązania polskiej gospodarki, w tym duży udział eksportu w PKB, nawet w przypadku lokalnego ograniczenia skali epidemii Polska gospodarka może ucierpieć ze względu na szoki popytowe i podażowe wywołane pandemią oraz potencjalną recesją u naszych najważniejszych partnerów handlowych. Rozważając scenariusze epidemii należy więc patrzeć zarówno na rynek lokalny, jak i na gospodarki powiązane z danym krajem lub badanym przedsiębiorstwem.

PowerPoint Presentation

Doświadczenia EY z rejonu Azji Wschodniej wskazują na kilka kluczowych kroków, które decydenci powinni rozważyć w obliczu obecnego kryzysu. Podczas gdy większość firm w Polsce ma już za sobą krok pierwszy i w miarę rozwoju sytuacji mierzy się obecnie z krokiem drugim i trzecim, należy pamiętać o finalnym kroku na drodze do odbudowy w nowej rzeczywistości.

1. Nadaj priorytet bezpieczeństwu ludzi i ciągłemu zaangażowaniu pracowników

  • Zainicjuj lub rozszerz elastyczną organizację pracy.
  • Zapewnij ochronę przed infekcjami pracującym na miejscu.
  • Wydawaj regularne, przejrzyste komunikaty, które uspokajają pracowników i są zgodne z aktualną polityką rządu.

2. Przekształć strategię dla utrzymania ciągłości działania

  • Informuj klientów o wpływie na dostarczanie produktów lub usług.
  • Opracuj plany komunikacji, które połączą zachowanie ostrożności z kontynuacją dotychczasowej działalności.
  • Pozostań w kontakcie z dostawcami w zakresie możliwości dostarczania towarów i usług.
  • Dokonaj przeglądu warunków pożyczek i umów z kredytodawcami i inwestorami.
  • Zrewiduj kierunki i priorytety strategiczne (uwzględniając potencjalne posunięcia konkurentów)
  • Skonsultuj się z zespołami prawnymi, aby uzyskać porady dotyczące potencjalnych zobowiązań względem instytucji państwowych lub organów nadzoru.

3. Komunikuj się z odpowiednimi interesariuszami

  • Oceń krótkoterminową płynność.
  • Oceniaj ryzyko finansowe i operacyjne i szybko reaguj.
  • Rozważ alternatywne opcje łańcucha dostaw i kanały sprzedaży.
  • Określ wpływ kryzysu na budżety i biznesplany.
  • Monitoruj krajowe i zagraniczne inicjatywy wsparcia. Maksymalizuj wykorzystanie narzędzi wsparcia publicznego.

4. Zbuduj odporność przygotowując się do nowej rzeczywistości

  • Realizuj zrewidowane strategie i kontynuuj monitorowanie sytuacji.
  • Przejrzyj i odnów plan ciągłości działania (BCP).
  • Podejmuj decyzje i działania podczas kryzysu, mając na uwadze powrót do normalności.
  • Zresetuj założenia biznesowe leżące u podstaw konstrukcji łańcucha dostaw i kanałów sprzedaży.

Chociaż w obecnej sytuacji ogrom bieżących wyzwań może być przytłaczający, zadbaj o przygotowanie planu na powrót do normalności, aby osiągać wzrost, gdy minie kryzys. Wówczas okaże się, które firmy posiadają odporność i sprawność w działaniu, aby przekształcić swoją strategię biznesową i odnieść sukces w przyszłości.

Źródła: WHO, Stooq, Moody’s, NBP, ING, Credit Agricole, Morgan Stanley, Imperial College, analiza EY

Bezpośrednio na maila

Bądź na bieżąco i subskrybuj newsletter EY

Subskrybuj

Podsumowanie

Potrzebujesz więcej informacji? Jesteśmy gotowi aby wspomóc Ciebie i Twoją firmę w kluczowych obszarach, wymagających obecnie szczególnego wsparcia.

Kontakt

Porozmawiaj z jednym z naszych specjalistów o tym, jak mozemy wesprzec Cie podczas epidemii COVID-19.

Informacje

Autorzy
Grzegorz Przytuła

EY Polska, Strategia i Transakcje, Lider Zespołu Strategii i Operacji, Associate Partner

Praca z klientami nad adresowaniem ich wyzwań to moja pasja. Prywatnie moją pasją jest rodzina, książki i od niedawna jazda na rowerze.

Łukasz Krogulec

EY Polska Strategy & Transactions, EY-Parthenon, Senior

Ekspert w zespole doradztwa strategicznego EY-Parthenon.