Automatyzacja ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia zapracowanym zespołom finansowym przestrzeni na opracowywanie informacji do celów sprawozdawczości w sposób zapewniający przejrzystość i wzbudzający zaufanie.
Transformacja zespołów finansowych
Wdrożenie nowej technologii oznacza również inne podejście do składów zespołów finansowych — 79% dyrektorów finansowych uczestniczących w badaniu EY twierdzi, że istnieje pilna potrzeba rekrutacji do zespołów finansowych pracowników z nowymi kompetencjami.
Działy finansowe skorzystają szczególnie na zatrudnieniu członków zespołów z nowymi kompetencjami wykraczającymi poza tradycyjne kompetencje finansowo-rachunkowe, m.in. w zakresie strategicznej wiedzy na temat nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, a także analizy danych (data science) i zaawansowanej statystyki. Sztuczna inteligencja jest traktowana szczególnie priorytetowo — w badaniu 72% wszystkich ankietowanych dyrektorów finansowych twierdzi, że w ciągu najbliższych dwóch lat specjaliści ds. sztucznej inteligencji będą mieli krytyczne znaczenie dla wdrażania innowacyjnych rozwiązań w zakresie finansów i sprawozdawczości.
W tym kontekście najlepsze zespoły finansowe analizują swoje aktualne możliwości, aby wykryć w nich wszelkie luki. Taka ocena powinna objąć zarówno „twarde” kompetencje wymagane w celu stosowania nowych technologii i danych, jak i „miękkie” umiejętności interpersonalne i strategiczne.
Poza oceną wymaganych kompetencji dyrektorzy finansowi powinni również zastanowić się nad przyszłym modelem operacyjnym swoich firm. Jako że strategiczne priorytety firm prawdopodobnie szybko się zmienią, zespoły finansowe i ds. sprawozdawczości powinny umiejętnie zmieniać się wraz z nimi. Elastyczne modele, np. usługi zarządzane, stanowią jeden ze sposobów rozwiązania tego problemu. Narzędzia i dane umożliwiają zespołom finansowym nawiązywanie bliższej współpracy z zewnętrznymi dostawcami w celu sprostania tym wyzwaniom. Około trzy czwarte respondentów twierdzi, że modele oparte na usługach zarządzanych będą miały kluczowe znaczenie dla realizacji strategicznych priorytetów, przy czym dostęp do kompetencji technicznych będzie kluczowym czynnikiem w ramach tego podejścia.
Jednak wdrożenie nowego podejścia może być trudne, ponieważ utrwalona kultura i opór przed zmianami hamują postęp. Aby przezwyciężyć opór i przyspieszyć zmiany oczekiwane w zespołach finansowych, firmy powinny stać się bardziej kreatywne w kwestii potrzebnych im pracowników i kompetencji, a także prezentować bardziej innowacyjne podejście do zatrudniania, rozwoju talentów i zarządzania zasobami ludzkimi. Przykładowo, 76% uczestników badania twierdzi, że działy finansowe powinny rozszerzyć swoją sieć rekrutacyjną, aby znajdować pracowników z niekonwencjonalnym doświadczeniem zawodowym.
Nieprzerwany proces
W miarę dalszej cyfrowej transformacji działów finansowych w najbliższych latach, kluczowa będzie przede wszystkim kreatywność i innowacyjność. Nowe technologie oferują firmom niepowtarzalną okazję, by wykorzystać dane do sprawozdawczości opartej na wartościach, jednak, aby osiągnąć ten cel, firmy muszą być otwarte na ewolucję i innowacje.
W miarę dalszej cyfrowej transformacji działów finansowych w najbliższych latach, kluczowa będzie przede wszystkim kreatywność i innowacyjność. Nowe technologie oferują firmom niepowtarzalną okazję, by wykorzystać dane do sprawozdawczości opartej na wartościach, jednak, aby osiągnąć ten cel, firmy muszą być otwarte na ewolucję i innowacje.
Podsumowanie
Aby wykorzystać moc nowych technologii, dyrektorzy finansowi muszą znaleźć równowagę między usprawnianiem istniejących zespołów ds. sprawozdawczości a rekrutacją nowych pracowników posiadających wymagane kompetencje, np. w zakresie analizy danych (data science). Powinni oni także wdrożyć dynamiczne podejście do ciągłego kształcenia — w cyfrowym świecie kompetencje mają krótszy okres przydatności. Należy uświadomić sobie, że transformacja cyfrowa nie jest procesem skończonym, ale ciągłym.
