LifeTalks: Jak zakłady ubezpieczeń na życie odpowiadają na zmiany preferencji klientów w obszarze dystrybucji?

LifeTalks: Jak dopasować strategię sprzedaży ubezpieczeń w różnych kanałach do zmieniających się oczekiwań Klientów?

Polacy często wykorzystują kanały cyfrowe do poszukiwania informacji o polisach, proporcjonalny wzrost odnotowuje ich sprzedaż.

EY Polska przeprowadził wiosną 2021 r. trzecią edycję badania doświadczeń klientów ubezpieczeniowych. Jego celem jest poznanie preferencji klientów w zakresie kanałów wykorzystywanych na etapie budowania świadomości ubezpieczeniowej, zbierania informacji, zakupu, a także obsługi posprzedażowej. Dzięki cykliczności badania, jesteśmy w stanie zauważyć wyraźny wpływ pandemii na obszar dystrybucji ubezpieczeń na życie.

Poza najciekawszymi wnioskami z badania, eksperci zastanowią się, czy firmy oferujące ubezpieczenia na życie są gotowe na sprzedaż oraz obsługę tych produktów online. Ponadto opowiedzą, w jaki sposób ubezpieczyciel życiowy może wesprzeć agentów dając im nowoczesne narzędzia, w tym CRM.  

Na LifeTalks zaprasza multidyscyplinarny zespół ekspertów EY specjalizujący się w sektorze ubezpieczeń na życie, który na co dzień zapewnia klientom kompleksowe rozwiązania zarówno w Polsce jak i zagranicą. 

Jeśli interesuje Cię temat dystrybucji ubezpieczeń na życie - dołącz do nas 18 maja

Zarejestruj się

Prelegenci

Agnieszka Słonecka
EY Polska, Technology Consulting, Manager
Bartosz Koźbiał
EY Polska, Insurance Consulting, Senior Consultant
Marcin Hadyś
EY Polska, Business Consulting, Insurance, Director

Webcast

Czas Twój czas lokalny

Bezpośrednio na maila

Bądź na bieżąco i subskrybuj newsletter EY

Subskrybuj

Kontakt


    Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami.